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通販について

通信販売について

弊HP内Galleryのページに掲載されております商品は対応させていただきます。
その他の商品につきましては ご予約をお受けできる場合もございますのでご遠慮なくご連絡くださいませ。
購入ご希望の方は下記フォームよりご希望の商品をお知らせください。
折り返し在庫の有無と、送料等のご連絡をさせていただきます。

季の雲からのメールが届かない方へ

季の雲からのメールが届かない場合は、スマートフォンや携帯電話のメール設定で
「tokinokumo.com」をドメイン指定受信の設定に加えてください。
なお、詳しい設定方法は各社サイトにてご確認お願い致します。

ご購入フォームはこちら

tel 0749-68-6072
mail info@tokinokumo.com

ギフトラッピングについて

ギフトラッピングご希望の方は、
【ご購入フォーム】の[*★送付先・ラッピング]項目にて選択してください。

<ギフトラッピングをご希望される方へ>

  • 発送までに通常よりもお時間を頂戴する場合がありますので、お早めにご注文お願いします。
  • 商品の大きさや形状により、ラッピング形状が異なります。
  • 「別送先」へギフトラッピングの商品を送付希望される場合は、商品に明細書を同封せず、ご注文者に明細書のみをご送付いたします。
  • 当店では、環境負担の少ない包装材を使用したラッピングにてお届けしております。
    そのため、箱などによるラッピングはしておりませんので予めご了承ください。

送料について

お買い上げ金額が30,000円(税抜)未満の場合、送料はお客様ご負担でお願いいたします。
荷物の大きさによって価格が変わることなく 最小サイズの送料とさせていただきます。

(北海道:1,512円 北東北:1,080円 南東北:972円 沖縄:1,296円
関東・信越・四国・九州:864円 北陸・中部・関西・中国:756円
また メール便にて発送の場合は82円となります。)

お買い上げ金額が30,000円(税抜)以上で送り先が一軒の場合は 季の雲負担にてお送りいたします。

なお 代金引換で発送の際の手数料は お客様のご負担となります。
(お買い上げ金額が10,000円未満は324円 10,000円以上30,000円未満は432円
30,000円以上100,000円未満は648円 100,000円以上300,000円未満は1,080円)

発送について

出来る限り迅速に対応させていただきますが 通販専属のスタッフが居るわけではなく通常のギャラリー業務を行いながらの発送作業となります。また 定休日や展覧会の準備や初日などお急ぎの発送に対応できない場合がございますので ご了承くださいませ。

お振り込みについて

代金引換または お客様からのご入金を確認後の発送となります。
お振り込みの際に発生する振込手数料は お客様のご負担にてお願いいたします。

■ゆうちょ銀行
普通預金 記号 14620 番号 19280531
店名 四六八
店番 468
ATM 入力…[カ)トキノクモ]
表記…株式会社 季の雲

■楽天銀行 第二営業支店/252
普通 7242404
株式会社 季の雲

返品について

お届け後一週間以内で未使用の場合のみ お承りいたします。

■返送料が弊社負担のケース
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□商品が破損・不良・汚損などの場合

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